Numa sociedade heterogênea com interesses diferenciados e objetivos nem sempre convergentes é comum observar tendências que levam ao isolamento e a fragmentação. Parece ser que resulta mais fácil conversar com aqueles que compartilham dos mesmos interesses a ter de desenvolver capacidades e estratégias para negociar e dialogar com aqueles outros menos alinhados com nossa opinião. Às vezes podemos seguir essa receita, outras vezes não.